AI搜索排名优化_AI搜索时代：当机器成为“首席导购”，品牌如何守住话语权？

营销解析

你是否也已养成这样的习惯？

清晨，李小姐拿起了她的手机，打算为即将到来的周末家庭出游，挑选一家合适的住所。以往，她会打开手机，在携程应用里查看用户反馈，同时对比各家酒店的价位和地理位置。然而，这一次，她直接输入了一个问题：“巴黎在周末，有哪些适合亲子入住的豪华酒店可以选择？”

屏幕立刻显示出一条简练而确信的介绍，内容是，倘若寻求高档又适合家庭居住的场所，应当优先考虑XXX酒店，该酒店因其卓越的待客之道以及为儿童提供的便利而广受好评，李女士几乎无需再查阅其他资料，人工智能工具在极短的时间内便为她选定了方案。

她当时没有察觉到，她给出的答复里，暗藏着精密的运算逻辑、信息筛选，以及品牌在人工智能领域里的形象维护和声誉把控。对酒店行业来说，这既是展现自我的时机，也是一场不声不响却意义重大的“名声较量”。哪个品牌能出现在人工智能的回应中、被优先展示，就能在顾客心目中抢占先机；而那些被冷落的企业，或许就此湮没无闻。

AI：从工具到“意见制造者”

回想过去的日子，人们上网查询信息，仿佛参与了一场挑选活动：通过输入指令开启，页面用列表形式反馈，整个过程一目了然，可以自主掌握。

当前，人工智能搜索平台，诸如百度、搜狗等，以及国内各类软件应用，比如豆包等，其功能日益多样化。它们不再局限于提供信息，而是转变为“直接推荐者”，用简短回应就能取代链接罗列，这类回复听起来好似朋友建议，却暗含巨大影响力。

探寻者转为了交流者，交流者收获的是见解，而非指引。谷歌将机器创造的回应置于检索结果的首位，并公开宣告其根本业务即将迎来深刻革新。对部分站点而言，这是访问量骤降的“终局”。对整个互联网来说，这是逐步被取代过程中的新阶段。

二十余年间，优化搜索引擎排名始终是增强网络曝光度的常规手段，这一做法催生了庞大产业，涉及关键词堆砌者、反向链接交易商、文案修饰师、检测软件，以及运用这些软件的专家和公司，但到了2025年，检索行为正逐步从传统浏览器转向大型语言模型平台。苹果透露计划将自研AI搜索功能整合进操作系统，此举引发了对谷歌在分发渠道主导地位的广泛讨论。这个价值高达八十几亿美元的搜索引擎优化市场，其稳定局面开始显现波动迹象。

为数不胜数的SEO专家、谷歌内部人士以及搜索引擎领域的营销人员，这些长期适应科技巨头的突发性政策调整的群体，全都感到无所适从。行业领导者阿莱达・索利斯表示：众多搜索引擎优化从业者拒绝承认现实正在改变。对话助手会一直让访客停留在页面上，直到他们获得满意的回应；对于资讯性质的问题，这些人或许根本不会进入你的网址；针对商业方面的事务，他们也许到最后才会提及你。

Adogy的数字战略负责人蒂姆・沃斯特尔对此观点表示认同：若是从事广告和点击盈利的行业，情形会有显著不同，这算是一次归零，但所有参与者面临的局面是一致的。整个行业普遍采取的措施是削减岗位。然而，零星的积极迹象表明，聊天机器人正为网站吸引更多访问者，但这个数字远远无法弥补谷歌流量减少的影响。

此后业内时常可见诸如“搜索引擎优化已过时，地理位置服务将兴起”之类的说法。

AI会从互联网上大规模搜集关于品牌的资料，然后汇编成一段文字，但这段文字里可能混杂着陈旧、片面或者负面的内容；更加糟糕的是，有超过百分之四十的人不会去点开最初的出处，这表示品牌几乎完全没有机会立刻更正信息，最终只能任由AI所叙述的内容来塑造其公众形象。

AI不偏好你，却偏好“可信”与“结构化”

在搜索引擎优化阶段，人们可能更关注点选次数。进入地理位置优化时期，企业需要关注的是：自身品牌或信息在机器生成回应时被援引或当作出处的次数。这种现象重新界定了“品牌影响力”：不再是“他人能否检索到你”，而是“人工智能是否会自行提及你”。

在人工智能创造事物的环境里，GEO代表着要提升模型挑选资料时的适配度，这比单纯在意自己是否在常规检索反馈里以及具体排在哪个位置更重要。这种变化正在重新界定品牌被看见的程度以及成效的评估方法。

如今，诸如、及之类的创新平台，能够使品牌审视自身在人工智能生成的内容中是如何被展现的，可以监测各个模型输出信息里的情绪走向，并且能够明晰哪些发布方会对模型运作带来作用。

人工智能并非有意排斥特定品牌，它更倾向于从具备权威性、条理性和组织性的信息来源中获取资料，不论这些资料是否由品牌方直接发布。调查指出：人工智能更青睐那些“条理分明、含义明确、保持统一”的数据，即便这些数据源自非官方渠道，例如用户评价、网络论坛或专业文章，这些信息也会成为它评估的重要参考依据。

这给品牌带来了新的考验，不再局限于管理官方网站，而是需要掌控整个网络传播环境，保证所有与品牌关联的“可供人工智能分析的信息”都是准确、积极且具有公信力的。

金融科技领域里，有一家发展迅猛的企业率先把GEO技术用到自身品牌维护上。该公司没有只依靠老式的SEO方法，而是把注意力集中到了人工智能搜索环境。该公司在平台上对两百多个涉及品牌的检索词进行了细致的优化处理。从"人们怎样对比各类支付手段"到"哪家金融机构更值得依靠"这类核心疑问，都得到了重新组织和持续的跟踪关注。最终的结果非常引人注目，他们不仅开拓了230万美元的新商业机会，而且线索数量增加了47%。换言之，人工智能搜索正慢慢不再被视为一种潜在的风险，而是变成了推动他们业务发展的直接动力。

高端酒店领域的情况更为清晰。先前，众多上乘旅店主要借助在线旅游平台吸引顾客，不过随着人工智能搜索技术的应用，市场态势逐渐转变。该知名豪华酒店集团清楚AI工具通常只会提供少数几个推荐，因此他们着力改进官方网站的布局、顾客的反馈意见以及订房流程。他们的目的很明确，就是要让AI在“推荐巴黎最值得尝试的住宿”这类问题上，优先考虑自家产品。结果，不仅合作中经常出现它的名字，直接预订数也增加了25个百分点。这种情况降低了通过第三方平台的依赖，也让企业同顾客之间形成了更直接、更稳固的互动。

新兴的技术手段也在随之出现。以.ai为例，这是一款专注于为品牌提供AI监测的软件。它不仅统计提及频次，还能深入分析AI在何种情境下讨论品牌——是积极赞扬，还是有所顾虑？此外，它还能进行横向比较，揭示竞争者在AI回应中的表现情况。对于众多市场及公关组织而言，这表示他们初次得以洞察AI检索的内部运作机制，了解自身品牌在人工智能环境中的实际形象。

这些事例都表明：人工智能检索已经不再是一个虚无缥缈的发展方向，而是直接关系到企业效益和形象维护的实践领域。那些最早行动的企业，已经收获了最初的利益。

失控的风险：什么时候品牌被AI“挖坑”了？

人工智能并非全知全能，它有时会断言一些不实内容。超过百分之四十二的用户在人工智能的回应中遇到了错误或误导性信息，而百分之十六点八的用户甚至收到了一些不妥当或有害的建议。

今年夏天，一篇由多家报纸联合撰写的文章引起了关注，文中列出的2025年夏季阅读清单存在虚构的书籍。《华盛顿邮报》随后刊发了一篇题为《主流报纸发布夏季书单，AI虚构了书名》的文章，揭露了相关情况，文章的作者坦承运用了人工智能工具，并且没有进行人工审核，因此引发了事实性偏差，给媒体组织和作者本人都造成了形象损失。

品牌如何在AI时代构建“话语护城河”？

面对人工智能搜索，品牌不能再消极等待。要在当前时代维持自身可见度与赢得用户信任，务必积极行动，建立“舆论屏障”，具体可行的三个方法分别是：

1.倾听AI，绘制品牌认知地图

企业需要借助人工智能监测设备，时常与AI进行交流，审视它在应对提问时对自身是如何表述的。譬如，当有客户询问“哪家金融机构的财富管理最为可靠”，AI给出的答复中会援引哪些资料？其表述是否存在倾向性？

借助这些意见，企业能够构建一个“人工智能理解图谱”，明确哪些议题已涉及，哪些尚未触及，借此预先察觉可能的问题，避免在误解发生后才仓促处理。

2.创造“对AI友好”的叙事

掌握AI认知后，品牌需主动塑造可被采纳的内容：

资料齐全明确：网页、文档、常见问题解答和实例剖析需完备，条理分明，以便机器高效获取。

对话式SEO注重模拟用户的实际提问习惯来编排文本，例如“怎样挑选XX产品？”、“小型家庭应选用哪种空气炸锅？”，这种方式更接近大众在搜索信息时的真实表达方式。

外部推广合作：借助专业媒体发声,在专业平台展示,树立专业形象,促使智能检索系统增加优质信息渠道。

3.建立跨部门响应机制

AI检索的主动权关乎企业形象、公共关系、资料管理、网站优化以及法律事务等众多领域，需要综合考虑，妥善处理，确保权益不受侵害，维护各方利益，促进健康发展。

当人工智能系统出现偏差信息，组织可以迅速采取行动，调整原始资料，再借助官方途径修正错误。

如同司法领域的“人工审核环节”，每次由人工智能创作的内容，都必须经过人工核验，以免错误资讯传播。

这种跨领域协作机制使品牌在人工智能检索领域中不断积累良好形象，从而有效构建起“信息壁垒”。

人工智能的检索功能不只是方法的改进，而是从根本上改变了人们获取信息的途径，这是一场深刻的变革，它影响着品牌能否被关注、能否被准确解读、能否获得认可，哪个品牌能在机器的回应里经常露面并且展现良好形象，哪个品牌就能在未来的市场中占据优势地位。

搜索引擎优化和社交平台曾为早期探索者带来先发优势，地理位置服务已成为不可逆转的发展方向。现在若不积极融入，未来可能在人工智能领域被悄然淘汰。企业必须持续关注、主动构建并联合行动，方能在智能时代维护自身的市场影响力，获得顾客的青睐与信赖。