腾讯企业邮箱域名mx设置异常_CIO谈解决海外电邮被屏蔽解决之道|原创

[CIO 独家]当公司选择建立自己的公司电子邮件地址并与全球业务合作伙伴或国内外公司进行通信时，他们经常发现另一方通常无法收到您发送的电子邮件，并且您可能不会收到另一方发送的电子邮件。即使您公司的海外部门和海外客户偶尔也无法正常发送和接收电子邮件。但是目前，检查发现邮件服务器，网络和其他设备通常没有问题。

那为什么会出现这个问题？

它主要由垃圾邮件引起。根据外国反垃圾邮件组织地图（邮件滥用）的数据，中国IP地址占全球2800多个垃圾邮件黑名单的5％，每年增长20％。

这导致了黑名单的服务提供商（Cauce，Maps），其中包括四个主要的垃圾邮件黑名单，包括地图，在黑名单上包括大量的国内IP。这是许多自我构建的公司电子邮件用户突然失去与外国客户联系的电子邮件的主要原因。

一方面，原因是中国内置的电子邮件系统使用带有公共源代码的免费软件，并且较旧，具有许多安全漏洞，并且容易发生病毒感染，成为海外垃圾邮件的转发服务器。另一方面，盲目的EDM营销并没有区分目标客户群，这会引起欧美用户的厌恶，将电子邮件标记为垃圾邮件，最终被反垃圾邮件组织列入黑名单。

解决方案

我们应该如何处理上述情况？ IT TAO QQ组中的CIO总结了以下解决方案，以使企业的海外电子邮件通信保持平稳：

首先，邮件服务器需要具有四个基本条件：固定的IP，域名，提供向前的域名分辨率和反向域名分辨率，并设置邮件服务器。同时，有必要安装和调试防病毒，防火墙和抗垃圾邮件等产品。

其次，如果您的邮件服务器无法正常发送和接收海外邮件，则可以尝试以下解决方案：

首先，与电子邮件联系人进行通信，发件人和接收者应在邮件服务器的白名单上包括对方的电子邮件地址。

其次，如果邮件服务器IP/域名包含在垃圾邮件黑名单中，则公司需要等待服务提供商网站检查域名/IP是否包含在黑名单中，并根据服务提供商的要求提交申请以取消封锁。

第四是购买的电子邮件转发服务等。此方法需要将域名添加到转发服务中。对于具有未知域名的客户，电子邮件可能仍未及时发送。

第五是出租，163，Sina等提供的公司电子邮件地址。其原则类似于电子邮件转发服务。腾讯和其他特殊团队处理各种垃圾邮件服务提供商的问题。保存企业的沟通链接，该企业本身将前往外国垃圾邮件服务提供商。

第六，如果公司方便，它可能会考虑放置在香港与海外通信的电子邮件服务器，或者申请香港专用生产线，以避免使用 IP时“无意间伤害”。

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