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阿里云方面表示,难以认定原告提供的侵权证据是否成立,并且需要获取用户相关资料,因此必须由司法机关进行裁决。

石景山法院审理后认定,阿里云公司是服务器出租方,虽无事先核查租用服务器内信息是否侵权之责,但若第三方重大权益因该平台服务受损,作为服务提供者,该公司须履行相应责任,采取必要且适度的手段,协助权利方维权,避免权利方损失进一步扩大。

此案中,阿里云公司对于收到的通知始终采取抵触立场,自首次收到通知开始,该公司在长达八个月的时段内没有任何行动,明显超过了应有的应对期限,主观上其未能察觉损害后果的发生存在过失,客观上致使损害后果不断加剧,阿里云公司须为此承担应有的法律责任。

乐动卓越方面提出的一项主张,是希望阿里云终止与《我叫MT畅爽版》游戏的关联,停止向该游戏供应服务器资源,同时将保存在阿里云服务器上的《我叫MT畅爽版》游戏数据资料移交给乐动卓越。不过,法院并未采纳关于提供游戏数据信息的这一请求。

法院仅判定阿里云赔偿原告的经济损失部分。阿里云声称注重保护用户隐私,却为何在败诉后仍坚称无权检查用户数据呢?

请别拿苹果和当挡箭牌

一些新闻媒体把阿里云不向侵权者提供资料的情况,比作苹果公司多次不配合FBI解锁涉案者手机,以及该公司以前不透露一起贩毒案嫌犯信息的做法。

然而此事与阿里云事件有何相似之处呢?犯罪分子是借助走私的毒品吗?持枪案嫌犯是借助苹果手机完成枪击行为吗?不过确实存在一家游戏企业,由于阿里云所供应的云服务致使自身游戏遭到仿冒,收入减少,并且在两次提出反映后仍未得到回应和解决。

这个案件同客户隐私没有关系,是一个企业责任心的问题。

阿里云方面坚称自己没有侵犯他人权益。北京百瑞律师事务所的律师乔春作为该公司的代表说明,阿里云并非那款涉案游戏的上传渠道和运营主体,因此没有实施直接侵犯行为;其提供的服务器业务,并非《信息网络传播权保护条例》所定义的信息存储空间服务,所以无需承担信息存储空间服务提供者的责任。

在法庭上提出异议时,阿里云公司可以表示不清楚上传的用户是盗版游戏的运营者,也可以说没有直接从游戏中获利,然而为盗版游戏提供网络存储服务,该公司确实获得了间接的经济好处。

此案裁决所遵循的法律准则是《侵权责任法》第三十六条,此条款明确指出,若网络参与者或网络平台运营方借助网络途径损害他人合法民事权益,则需对侵权行为负责。

最高法院针对网络著作权纠纷案件制定了专门的法律说明,其中对网络环境下的侵权行为作出了具体规范:网络使用者借助网络平台实施侵权行为时,权利人有权要求网络服务方执行删除内容、屏蔽信息、切断关联链接等必要操作。网络服务提供方在收到告知后,若未能迅速执行必要行动,那么对于损失的增加部分,将和网络使用者共同承担连带责任。

诺诚律师朱骏超向虎嗅表示,就法律层面而言,该案核心在于如何界定“避风港”原则,这一原则不仅关乎服务器供应商(比如阿里云),也牵涉到应用分发平台(各类应用商店)等中介机构。

网络服务提供商仅作为空间出租者,不自行生成网页信息,适用避风港规则,该规则规定,一旦被告知存在侵权信息,就必须履行移除义务,否则将视为侵权方,若侵权信息既未存储在服务商的设备中,也未收到明确指出应删除内容的指示,则该服务商无需承担侵权后果。

朱骏超表示,乐动卓越起诉阿里云案件具有明确价值,关键在于界定何种内容被认定为侵权信息,以及需要提交何种程度的材料,数量达到何种标准,云服务提供商执行审查任务的复杂程度如何,在收到移除通知时,阿里云依据何种信息进行决策,这些都是必须思考的关键点。

要了解苹果公司如何处理用户信息,可以参考苹果App store和游戏平台等在平台侵权案件中的做法。

中国大百科全书出版社曾对苹果公司提起诉讼,指控其未经授权便将《中国大百科全书》预装在产品中,法院最终裁定苹果需终止侵犯信息网络传播权的行为,同时向原告支付五十万元人民币的赔偿金。

有观点指出,苹果公司不仅要对自家研发的应用软件的侵权行为负责,还要对其他方创建的应用软件的侵权问题承担连带责任。因此,当第三方应用软件出现侵权情况时,苹果有权要求其修正问题,或将其从平台上移除,这是平台应尽的职责。

另有一个游戏平台因侵权被追究连带责任的案例。2016年8月,暴雪娱乐与网易将盗版游戏《全民魔兽》的运营方和开发方告上法庭,此外还起诉了提供侵权游戏下载的应用平台九游游戏。指责九游游戏的运营公司动景公司未能履行应有的审查职责,属于协助侵权行为。

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