我们已经准备好了,你呢?

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2. 点击管理我的资料( Now)。

请键入您所在企业的全称,倘若存在一个与之相近的称谓,务必核实该名称是否已被他人预先登记。

4. 填写你的公司类型、地址和服务范围:

地址必须和真实地址相符,格式应当是123, 主街, 中国。

假如你从事的是服务行业,并且没有固定的办公场所,例如你做的是外贸代理方面的工作,那么你可以选择隐藏地址的功能,在展示的时候只标明服务范围,而不是具体的地址信息。

5. 填写主联系电话(尽量使用国际格式)以及公司网站。

二. 验证身份

谷歌需要确保你的业务真实存在。

操作步骤:

1. 验证方式常见如下:

通过邮寄方式,谷歌将寄送一张含有验证码的邮件给你,不过需要借助特殊途径才能收件。

- 电话或短信: 对于部分企业,谷歌可能提供电话号码验证。

邮件确认:倘若地址同网站能迅速核实,或许便可行在线解决

2. 收到验证码后,登录GMB输入验证。

小提醒:

只要你的公司服务范围覆盖全球,就必须有一个真实的地址来核实身份。不要采用伪造的地址,否则谷歌的系统会识别这种行为,并可能直接删除你的店铺信息。

完善 My 信息

一. 填写完整的基础信息

谷歌更青睐信息完整的商家,填完整能提高你的排名。

操作步骤:

1. 登录GMB后台,找到信息(Info)选项卡。

2. 补充以下内容:

- 营业时间:确保每天的工作时间准确无误,特别是节假日。

服务种类:挑选同你的经营活动关联性最强的项目,诸如跨境货运业务,或者制造业物资分销。

服务项目:以精炼准确的表达呈现工作主要特色,篇幅控制在七百五十字以内,可以涉及提供的服务内容、服务的对象类型以及获得的良好评价,同时强调在业界建立的信誉

新增辅助联系方式:倘若设有服务专线,可填注另一联系电话以便用户沟通。

二. 上传高质量图片和视频

高质量的视觉内容会吸引更多客户点击并提高信任度。

操作步骤:

1. 准备至少5张高清照片:

- 公司门面照片。

- 团队工作场景或产品照片。

- 办公场地内部环境。

如果条件允许,请制作时长为10到30秒的简短视频,用以展示产品、工厂环境,或者服务实施过程。

3. 定期更新图片(建议每季度更换2-3张)。

三. 添加FAQ(常见问题)

借助工单记录或客户留言,识别客户反复咨询的内容,例如询问是否提供个性化服务,或是了解产品配送周期。

操作步骤:

1. 在发布动态模块,创建简短的问答内容。

我们的交货周期一般介于十四天到二十一天之间,具体时长会因收货地点不同而有所调整。

优化内容以提升本地排名

一. 使用包含本地关键词的描述

本地关键词有助于谷歌识别你服务的区域和用户需求。

操作步骤:

1. 在GMB业务描述中加入本地化关键词:

- 比如杭州地区电子零部件出口服务。

- 避免重复堆砌关键词。

若客户有意向特定区域,比如墨西哥的出口业务,请标明你熟悉的范围。

3. 更新后的文案需确保自然阅读流畅。

二. 定期发布动态和优惠

动态内容会让用户感到你的业务在持续运作中。

操作步骤:

1. 打开GMB的动态发布功能。

2. 发布新品信息、优惠活动或者外贸行业展会新闻

3. 添加吸引人的按钮,如了解更多或立即联系。

三. 收集客户评价并回应

谷歌的排序算法非常重视客户评分和评价内容。

操作步骤:

联系成功签约的顾客,通过电子信函或直接通话,请求他们在您的谷歌商家地图资料页上提供确实的反馈意见。

2. 对所有评价,无论是好是坏,都要及时回应:

- 对好评表达感谢。

- 对差评先承认问题,再提供解决方案,展示你的责任感。

注意:

短时间内不宜急增大量评价,以免触发谷歌的防作弊机制,需要保证评价数量是平稳上升的。

监控 My 的表现

一. 查看分析数据

GMB提供了丰富的分析工具,可以帮助你了解客户行为。

操作步骤:

1. 点击后台的分析()。

2. 关注以下数据:

- 用户通过哪些关键词找到你?

- 客户是否通过GMB页面拨打电话?

- 页面访问量和点击率是否上升?

3. 用这些数据排查哪些部分需要改进。

二. 定期检查N.A.P一致性

N.A.P信誉对本地搜索影响很大,必须让企业称号、住址和联络方式在各个平台都维持一样。

操作步骤:

1. 打开你的GMB信息模块,核对N.A.P数据。

调查机构在别处平台,例如 Pages 或专业讨论区,查到不一致信息,便联络进行修正。

三. 小范围A/B测试

尝试用不同内容(如标题词汇)进行改动,观察哪种表现更好。

操作步骤:

1. 在两到三个本地服务页面试验不同的关键词和描述。

分析三十日内展现频次与互动率差异,挑选成效最优的方案,应用于整个站点。

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